Google Workspace管理コンソールとは？管理者機能で管理者ができることと最初に設定すべきポイント

こんにちは。Tradivanceです。

Google Workspaceを導入したものの、管理コンソールの設定項目が多すぎて何から手をつければいいかわからない…そんな悩みを抱えていませんか？

特に「管理者は具体的に何ができるのか？」「セキュリティ設定はどこから始めればいいのか？」「Google Vaultは本当に必要なのか？」といった疑問を抱えている方は多いと思います。

近年サイバー攻撃が増加しており、ゼロトラストセキュリティへの対応が急務となっています。管理コンソールの正しい設定こそが、組織の情報資産を守る第一歩になると思っています。

だからこそ本記事では、Google Workspace管理コンソールの主要機能と、管理者が最初に設定すべきポイントを解説していきたいと思います。

Google Workspaceの管理コンソールとは

管理コンソールへのアクセスは、管理者権限を持つGoogle Workspaceアカウントでadmin.google.comにログインするだけです。

ブラウザさえあれば場所を問わず利用でき、特別なソフトウェアをインストールする必要はありません。

無料Gmailとの決定的な違い — 管理機能こそWorkspaceの価値

無料のGmailでもメールやGoogleドライブは使えますが、組織として利用する場合に決定的な違いが生まれます。

無料Gmailではアカウントの管理は個人任せであり、パスワードの強度や2段階認証の設定を組織として強制することができません。

Google Workspaceであれば、管理者が全ユーザーに対してセキュリティポリシーを一括で適用できます。

たとえば「全社員に2段階認証を義務付ける」「パスワードの最低文字数を10文字以上にする」といった設定を、管理コンソールから一度の操作で組織全体に反映できます。

さらに、社員の退職時にはアカウントのデータを管理者が回収・移管でき、端末の紛失時にはリモートで企業データを消去することも可能です。

つまり、管理コンソールによる「組織としてのガバナンス」こそが、無料GmailにはないGoogle Workspace最大の価値です。

GoogleWorkplaceの管理コンソールの主要機能を解説

管理コンソールには多くの機能がありますが、管理者がまず押さえるべき主要機能は大きく4つに分類できます。

GoogleWorkplaceのユーザー管理と組織部門の設定

管理コンソールの最も基本的な機能が、ユーザーアカウントの管理です。

社員の入社時にはアカウントを作成し、退職時にはアカウントを停止・削除するといった操作を管理者が一括で行えます。

さらに重要なのが「組織部門（OU）」と呼ばれる階層構造の設定です。

組織部門とは、ユーザーを部門別にグループ化し、部門ごとに異なるポリシーや設定を適用するための仕組みです。たとえば「営業部にはGoogleチャットを有効にし、経理部には無効にする」といった部門別の制御が可能になります。

各ユーザーは1つの組織部門にのみ所属し、親部門の設定は子部門へ自動的に継承されるため、効率的なポリシー管理ができます。

1つのドメインあたり最大5,000の組織部門を作成でき、大規模な組織にも対応しています。

GoogleWorkplaceのセキュリティとアクセス制御

セキュリティ設定は、管理コンソールの中でも特に重要な機能領域です。代表的な設定として、まず2段階認証（2SV）の強制があります。

2段階認証とは、パスワードに加えてスマートフォンの確認やセキュリティキーなど、もう1つの認証手段を要求する仕組みです。

管理コンソールから全ユーザーに対して2段階認証を義務付けることで、パスワード漏えい時の不正アクセスリスクを大幅に低減できます。

Googleは2025年以降、全管理者アカウントへの2段階認証を段階的に必須化しています。まだ設定していない場合は早急に対応してください。

GoogleWorkplaceのデバイス管理

Google Workspaceには「エンドポイント管理」と呼ばれるデバイス管理機能が標準で搭載されています。Android、iOS、Windows、macOS、Chrome OSなど主要なプラットフォームに対応しています。

特に重要なのがリモートワイプ機能で、端末の紛失や盗難が発生した際に管理者が遠隔からデバイス上の企業データを消去できます。

リモートワイプには「アカウントワイプ（企業データのみ削除、個人データは保持）」と「デバイスワイプ（全データ削除、工場出荷状態に初期化）」の2種類があり、状況に応じて使い分けます。

GoogleWorkplaceのレポートと監査ログ

管理コンソールのレポート機能では、組織内のGoogle Workspaceの利用状況やセキュリティに関わるイベントを可視化できます。

レポート種類	内容	主な用途
管理者監査ログ	管理コンソールでの操作（ユーザー追加、設定変更など）を記録	ポリシー変更の追跡
ログイン監査ログ	ログインの成功・失敗、認証方法、アクセス元IPを記録	不正アクセスの検知
ドライブ監査ログ	ファイルの作成・編集・共有・削除の履歴を記録	データ漏えいの防止
OAuthトークンログ	サードパーティアプリへのアクセス許可状況を記録	未承認アプリの検知

これらの監査ログを定期的に確認することで、不審な操作や情報漏えいの兆候を早期に発見できます。

管理コンソールにはアラート機能もあり、複数回のログイン失敗や外部へのファイル共有など、特定のイベント発生時に管理者へ自動通知する設定も可能です。

GoogleWorkplaceの管理者権限の種類と正しい使い分け

Google Workspaceでは、管理者権限を複数のロール（役割）に分割して付与できます。すべての操作を1人の管理者に集中させるのではなく、業務内容に応じて権限を分散させることがセキュリティ上重要です。

GoogleWorkplaceで設定できる6つの管理者ロール

Googleが標準で用意している主な管理者ロールは以下の6種類です。

ロール名	できること	適任者の例
特権管理者	管理コンソールの全機能にアクセス。他の管理者の任命、課金管理、削除ユーザーの復元なども可能	CTO、IT責任者
ユーザー管理者	ユーザーアカウントの作成・更新・削除、パスワードリセット（非管理者のみ）	人事部門、IT担当者
ヘルプデスク管理者	非管理者ユーザーのパスワードリセット、ユーザープロフィールの閲覧	ITサポート担当
グループ管理者	グループの作成・編集・削除、メンバー管理	部門リーダー
サービス管理者	Google Workspaceの各サービス設定の管理（ユーザーアカウントへのアクセスなし）	アプリ管理担当
モバイル管理者	エンドポイント管理権限。デバイスの登録・管理・ワイプ	IT資産管理担当

上記以外にも、プリビルトロールの権限を組み合わせてカスタムロールを作成することも可能です。1ドメインあたり最大1,000件のロール割り当てに対応しています。

GoogleWorkspaceの権限を安全に委任するためのルール

権限管理で最も重要な考え方が「最小権限の原則」です。各担当者には業務に必要な最小限の権限のみを付与し、不要な権限は与えないようにします。

緊急時に備え、2段階認証から除外した「ブレークグラスアカウント」を1つ作成し、封印環境に保管しておくことも推奨されています。ロックアウト時の最終手段として機能します。

Google Vaultでデータ保管とコンプライアンス対応

Google Workspaceを組織で運用するうえで、データの保持やコンプライアンス対応は避けて通れない課題です。

Google Vaultは、こうした課題に対応するためにGoogleが提供する専用ツールです。

Google Vaultとは

Vaultは「バックアップツール」や「アーカイブ」ではありません。削除されたデータを元の場所に復元する機能はなく、あくまでガバナンスとコンプライアンスのためのツールです。

Google Vaultの持ルールの設定と退職者データの扱い

Vaultの保持ルールには「デフォルト保持ルール（全ユーザーに一律適用）」と「カスタム保持ルール（条件を指定して適用）」の2種類があります。

複数のルールが該当する場合は最長の保持期間が優先され、法的保留は常にすべてのルールに優先します。

退職者データの取り扱いには特に注意が必要です。ユーザーアカウントを削除すると、Vaultが保持していたそのユーザーの全データも削除されます。

この問題を回避するには、退職者のアカウントを削除せず「アーカイブユーザー（AU）ライセンス」に切り替える方法が推奨されます。

AUライセンスは通常ライセンスより低コストで、Vaultの保持ルールや法的保留を引き続き有効にしたままデータを保管できます。

アカウント削除後20日以内であればアカウントの復元は可能ですが、既に消去されたVaultデータは復元できません。

Google Vaultの2025年のライセンス変更に関する注意

2025年11月1日以降、Vaultを操作する管理者自身にもVaultライセンスが必須となります。

従来はGoogle Workspaceライセンスと管理者権限があればVaultを操作できましたが、今後はライセンスがなければ検索・保留・エクスポート・保持ルール管理のすべてが利用できなくなります。

エディション	Vault利用	備考
Business Starter	なし	アドオン購入で利用可能
Business Standard	なし	アドオン購入で利用可能
Business Plus	標準搭載	–
Enterprise Starter	標準搭載	–
Enterprise Standard	標準搭載	–
Enterprise Plus	標準搭載	–

ユーザーからVaultライセンスを削除すると、そのユーザーへの保持ルールが無効になり、Vaultが保持していたデータが消去されます。ライセンスの変更は慎重に行ってください。

Google Vault導入直後に設定すべき5つのステップ

Google Workspaceを導入したら、まず最優先で取り組むべきセキュリティ設定があります。ここでは、導入直後に実施すべき5つのステップを優先順に解説します。

上記5つのステップは、Googleの公式セキュリティガイドラインやCISA（米国サイバーセキュリティ・インフラセキュリティ庁）の推奨事項にも基づいています。

Google Workspace管理コンソール活用ガイド
まとめ｜Google Workspace管理コンソールとは？管理者が設定すべきポイント

本記事では、Google Workspace管理コンソールの役割から主要機能、管理者権限の使い分け、Google Vaultによるコンプライアンス対応、そして導入直後に実施すべき5つの設定ステップまでを解説しました。

管理コンソールの正しい理解と設定が、組織の情報資産を守り、Google Workspaceの価値を最大限に引き出す土台になります。

管理コンソールのセキュリティ対策は、導入時に一度設定して終わりではありません。監査ログの定期確認やポリシーの見直しなど、継続的な運用が組織を守る鍵になります。

特にGoogle Vaultの保持ルール設定と2025年のライセンス変更への対応は、データ消失リスクに直結するため早めの着手をおすすめします。

まずは特権管理者アカウントの2段階認証を有効化するところから、本記事で紹介した5つのステップを順番に進めてみてください。

もし、現在の利用や今後の事業成長を見越してきちんと検討したい、どれを選んでいいか分からないと言う方は、気軽に弊社に御相談いただければ多くの実績や活用事例と共にご説明させていただきます。